Cambios y devoluciones

Garantía en caso de mal estado  del producto:

Tienes 2 horas a partir de la recepción del producto para poder avisarnos, se requiere la boleta asociada a la compra y fotografías que muestren el mal estado.

Cambios:

Sólo se hacen cambios si el producto se encuentra en mal estado.

Derecho a Retracto:

Podrás aplicar el derecho de retracto o anulación de tu compra dentro del plazo de 15 minutos desde la recepción del pedido, siempre y cuando el producto no haya llegado a tu domicilio.

Devolución de Dinero en caso de Retracto:

La devolución de dinero se hará inmediatamente, una vez recepcionado el producto y verificado las condiciones de este, no se considera dentro de la devolución los montos cancelados por despacho.

Por cualquiera de estas causales puedes escribirnos a contacto@vupa.cl o llamarnos directamente al 

 

Equipo Vupa.